研发团队 SOP 汇总
标准作业程序（SOP）索引页 · 研发团队
SOP 体系说明：
SOP 是操作层面的"做什么"，交付结果标准属于项目层面，不在 SOP 中约定。 每日工作 SOP 分为
共用骨架
（全岗位一致的四步日循环）与
岗位分册
（各岗位 checklist）。
一、每日工作 SOP（共用骨架）
每日工作 SOP · 共用骨架
四步日循环：盘点当日清单 → 处理外部依赖（解决/知会/升级，轻量留痕）→ 执行自身任务 → 收工更新
已定稿
二、每日工作 SOP · 岗位分册
开发人员每日工作 SOP
开工（拉代码/盘点清单/处理依赖）→ 执行（每日提交/状态随手更新/当天发起咨询）→ 收工（更新完成情况/明确明日首件事）
试行中
测试人员每日工作 SOP
开工（查环境/盘点清单/处理依赖/预判可测内容）→ 执行（随手登记/bug单要素齐全/被打断记录）→ 收工（更新完成情况/明确明日首件事）
试行中
产品经理每日工作 SOP
开工（收隔夜信息/盘点清单/处理依赖/确认需求出口）→ 执行（疑问当日响应/变更当日通报/商机攻坚对内同步）→ 收工（更新完成情况/清点"我欠别人的"）
试行中
项目经理 / PMO 每日工作 SOP
开工（扫全网状态/风险清单/风险台账刷新/前瞻窗口检查）→ 执行（阻塞台账/异常当天广播/决策三步闭环/会议轻量化）→ 收工（输出"下阶段输入"）
试行中
技术 Leader 每日工作 SOP
轻leader·技术支持台：开工（查告警/悬置咨询）→ 执行（咨询响应分级/技术决策当日闭环/主动巡检/评估顺手记录/已知缺陷未完善功能每日一眼）→ 收工（技术侧日简报）
试行中
架构师每日工作 SOP
技术Leader超集·升级支持节点：多领域技术问题与跨领域评估的升级接收端；咨询当日响应/顺手沉淀/一句话收工更新保接口活性（最轻分册）
试行中
部门负责人每日工作 SOP
维护层·润滑油：网络仪表盘三看（掉线节点/悬置决策/反复阻塞）→ 审批当日清/升级响应/行政事务日常化推进/趋势性观察 → 收工更新
试行中
系统运维及安全工程师每日工作 SOP
单人岗·网络地基+安全守门人：全部在管系统晨检（深度巡检按日轮换）→ 工单当日清/变更三要素/告警不过夜/安全周检查点表 → 运维日简报（逐系统+安全）；单点特别保护
试行中
三、其他 SOP
开发任务 SOP（含交付）
六环节全生命周期：领取确认三件事/理解反述 → 超天任务先简案 → 编码偏差即停 → 自测分级（基准必须/边界尽力）→ 按交付标准逐项交付 → 分账关闭+30秒复盘
试行中
交付项目 SOP
里程碑型五块：交付物整理（清单=总线）→ 验收与测试（内部先过）→ 部署上线（五阶段：方案五要素/部署脚本化+脚本测试/三层备份/生产复测/观察期）→ 资料移交 → 项目收尾
试行中
缺陷 / 线上问题处理 SOP
事件型两类分轨：登记分级 → 线上应急流（分钟级到场/先止血后治病/追因转缺陷）｜缺陷任务流（复现确认/修复/回归验证/报告人关闭）→ 复盘（触发条件+四问+改进项跟踪）
试行中